在逆境中奋进,在挑战中成长
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目前,国外疫情形势仍然严峻,国内也面临着防范局部地区爆发和国外输入的双重压力。疫情所带来的冲击早已超越了公共卫生领域,不可避免的对经济贸易产生影响,甚至长远地改变了外贸的模式和形态。面对前所未有的困难,山冶设计国际工程分公司在新冠疫情尚未完结的情况下迎难而上,转变模式,危中求机,在“后疫情时代”练就了应对疫情的硬核本领,创造了外经外贸的新常态。

帮助客户抗击疫情,当好公司“外交部”

面对国外日益严峻的疫情形势,国际工程分公司一直挂念着海外项目合作伙伴和朋友们,始终跟客户保持着密切的联系。“海内存知己,天涯若比邻”,为了帮助他们尽快渡过难关,分公司克服了采购、货运、清关等困难,第一时间向土耳其、波兰、乌克兰、意大利等客户捐赠了部分防疫物资。同时,国际工程分公司充分借鉴国内钢厂的抗疫经验,专门组织人员编写、翻译了防疫宣传手册发给国外客户,为他们的抗疫活动提供力所能及的帮助。对这些善意的举动,海外客户表现出由衷的感激,对山冶设计也是赞不绝口。


 


响应国外现场需求,保障施工稳步推进

在国外疫情爆发之初,公司领导果断决策,把驻守在国外施工现场的员工撤回了国内。随着各国疫情的缓解,项目现场工作也逐渐恢复正常,客户迫切需要我公司对其土建施工和设备调试进行技术指导。“虽远隔千里,然吾心系之”,在无法派遣员工到现场的情况下,国际工程分公司人员与各专业部室技术、管理人员一道采用网络办公模式,积极配合并组建设备调试、技术解答、安装指导等诸多工作交流群,调动一切资源,稳步推进施工现场进度,避免关键节点因疫情而推迟。


 


保持海外客户联系,推进营销向前进行

今年年初以来,由于国内外疫情的爆发,国际工程分公司的年度营销计划受到了极大的挑战,既定项目投标、技术方案交流、客户定期拜访、新兴市场开拓、潜在项目跟踪、海外设备发货、执行项目收费等等都深受影响。“因时制宜,审势而行”,面对新变化,分公司经营人员及时调整营销策略,持续跟踪研究国内外的新政策变化情况,始终通过电话、邮件、视频会议、社交软件等方式和客户保持联系,想方设法推进经营项目向前进行,稳固海外市场基本盘,同时利用国内率先复工复产的相对优势,进一步寻求拓宽市场的机会,为疫情之后的市场开发打下坚实的基础。


 


利用国内办公契机,开展员工素质培训

国际工程分公司清晰认识到当前海外业务营销的大环境,立足目前员工采用网络办公的现状,抓住现阶段部门人员齐整,有利于开展全员业务素质提升的机会,适时开展了一系列线上和线下的专题业务培训讲座,比如公司营销英文版PPT专题培训、节能环保特色技术专题培训、水务行业特色技术专题培训、焦化技术及应用专题培训等等。博观而约取,厚积而薄发,通过多场次的专题培训,不但促进了分公司员工的技术积累和业务提升,为疫情之后的工作效率提升奠定了基础,也增强了员工和客户交流的自信心和积极性,培养了员工开展营销活动的兴趣。


 


加强部门管理文化培育,增强员工使命感

只有专业人才的汇聚,没有部门管理的提升,没有企业文化的培育,任何队伍终究还是一盘散沙。当前的疫情形势,使得海外项目的营销和执行速度已经有所放缓,项目执行、客户联系、资料翻译等和以往相比有了相对宽裕的时间,国际工程分公司抓住机会在部门内部采取措施提升管理水平,增强员工对于本职工作的责任感和使命感,持续开展企业文化培育,培养员工对部门小家庭、公司大家庭的归属感和幸福感。“同心而共济,始终则如一”,只有员工每个人都为工作尽职尽责,尽心尽力,才能为疫情之后公司的顺利发展贡献力量。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,疫情深刻改变了国际经贸结构,不但造成了海外冶金市场的短期困境,更将长期对钢铁市场环境和海外项目经营产生影响。严峻的挑战之下也隐藏着更大的机遇,分公司员工将在企业领导的带领下,迎难而上,适应“后疫情时代”的工作新常态,为建成一流的国际化工程技术公司而奋斗!

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